Soluções cognitivas, também chamada de inteligência artificial (IA), vieram para solucionar problemas reais das corporações, sociedade e pessoas. Esta tecnologia aliada ao Big Data se solidifica como um atalho para o sucesso. Por isso, muitas corporações utilizam as soluções cognitivas para a tomada de decisões, identificação de oportunidades, insights, redução de custo, aumento de faturamento e apoio operacional.

Comunicação e Interação

Permite que as linguagens naturais das pessoas, independentemente do tipo, sejam compreendidas, interiorizadas e aprendidas. Por meio desta tecnologia, a comunicação nos atendimentos serão mais assertivas, rápidas e menos burocráticas, gerando maior satisfação e retenção dos clientes por conta do valor agregado a informação.

Compreensão e Respostas

Com sua capacidade de aprendizagem, armazenamento de conhecimento e criação de correlações, a inteligência artificial ajuda a encontramos novas possibilidades de fazer, analisar e resolver problemas práticos, como:

Estabelecimento da tendências de compras, atendimento ativo e receptivo, além da potencialização de negócios. Todos os gráficos, informações e dados evidenciam informações que as pessoas não conseguem enxergar, mas que as correlações, insights e novas formas de olhar da inteligência artificial percebem.

Processamento e Inteligência

O processamento das informações é instantâneo, a interpretação e compreensão dos dados sempre serão satisfatórios e produzidos em milésimos de segundos, pois a inteligência artificial trabalha mais, erra menos e com mais eficiência.

Isso fará o marketing ter ótimos resultados em estabelecer segmentos ou nichos nas campanhas. Na área financeira, a I.A é capaz de barrar fraudes em tempo real e no varejo, o Watson poderá ajudar os executivos em acertar as tendências de mercado e quais produtos serão os mais vendidos, entre outras possibilidades.

Conte com a G&P

A G&P Projetos e Sistemas, com 27 anos de experiência no segmento de Tecnologia da Informação, se posiciona como provedora de tecnologia e ferramentas para aqueles que precisam tirar vantagens da inteligência artificial para maximizar seus negócios.

Temos expertise e know-how para a concepção e desenvolvimento de soluções inteligentes, desde chatbots para o atendimento dos clientes automaticamente até soluções robotizadas, que são capazes de realizar atendimentos de assuntos específicos, que podem identificar o grau de satisfação, envolvimento e engajamento do cliente.

A G&P desenvolve, treina e implementa a tecnologia de inteligência artificial na nuvem, para que você possa trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora e com confiabilidade de dados com as mais altas tecnologias de segurança englobadas na solução.

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